DOMANDE + RISPOSTE
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Questo gioiello è in oro?
SI! Tutti i gioielli di LIL sono fatti a mano in oro. L'oro utilizzato è 9 oppure 18 carati, la caratura viene specificata in ogni pagina prodotto (sezione 'caratteristiche'). Nella LIL box troverai il certificato di garanzia di due anni e il relativo titolo dell'oro.
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Come scelgo la giusta taglia da acquistare?
Choker: ti consigliamo di usare un metro da sarta per misurare il collo o di scaricare questa tabella.
Anelli: puoi ordinare un Ring Sizer (spedizione gratuita e il costo verrà rimborsato per il prossimo acquisto) o stampa questa tabella. Se stai effettuando l'acquisto dall'estero dai uno sguardo alla international size chart. -
Posso cambiare/rendere il mio ordine?
Dall'Italia: si. Cambi e resi sono gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Dall'UE: si. Cambi e resi saranno accettati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, il costo delle spedizioni è elencato in questa tabella.
Sfortunatamente non possiamo accettare cambi & resi dal resto del mondo. Ci dispiace. Per favore leggi i nostri Termini e Condizioni qui.